Dans un monde en constante évolution, la recherche de flexibilité et la valorisation de la marque employeur restent des impératifs. La tendance du bureau opéré se renforce, offrant une réponse adaptée aux nouveaux besoins des utilisateurs, avec une souplesse d’occupation, des économies financières et une meilleure attraction et fidélisation des talents.
Alors que le marché de l’immobilier tertiaire est en pleine transformation, le bureau opéré apparaît et se distingue comme une niche florissante (+46% entre 2022 et 2023 et +23% entre 2023 et 2024 – Source : Ubiqdata). Les entreprises sont en effet confrontées à un triple enjeu : réduire leurs coûts, rendre leurs espaces de travail plus attractifs et trouver une souplesse dans l’engagement contractuel.
INSITU, pionnier du secteur, accompagne les entreprises depuis près de 30 ans dans cette nouvelle approche de l’immobilier d’entreprise. Avec 60 000 m² sous gestion, l’acteur d’origine toulousaine propose une offre unique pour une expérience utilisateur irréprochable.
Sa volonté première est de répondre aux besoins réels des usagers :
- La flexibilité : INSITU propose une souplesse contractuelle inégalée via un contrat de prestation de service. Les entreprises locataires peuvent alors évoluer librement sans les contraintes d’un bail commercial traditionnel, qui lui impacte le bilan négativement. Elles bénéficient d’une offre clé en main all inclusive avec un unique interlocuteur, et d’une offre de services de qualité hôtelière où s’invitent les codes de l’habitat.
- La réduction des coûts : les utilisateurs bénéficient d’une réduction des coûts directs du poste immobilier (entre -5% et -10% selon la durée d’engagement), d’une gestion allégée des factures fournisseurs et d’une préservation de la trésorerie, les frais d’aménagement d’espaces et de mobilier étant inclus dans l’offre.
- Une marque employeur de qualité : en raison des difficultés de recrutement et de rétention des talents, INSITU propose à ses clients d’enrichir leur marque employeur en leur proposant des services premium. Parmi ces derniers : accueil haut de gamme, services de conciergerie, , ménage, espaces verts, sécurité, incendie, maintenance des climatisations, des ascenseurs, des ouvrants, animation de site, aménagement et installation du mobilier, design d’espaces, wellness center, flotte de vélos électriques en libre accès, etc. Les prestations de restauration sont également plébiscitées : food hall nouvelle génération qui se substitue au restaurant d’entreprise traditionnel, incluant des frigos connectés et des prestations traiteur livrées sur le site de travail. Tout est pensé pour offrir une meilleure qualité de vie au travail et favoriser le retour au bureau grâce à des aménagements de lieux attractifs, hybrides, collaboratifs, agiles, respectueux de l’environnement, générateurs d’émotions et de bien-être.
Trois utilisateurs témoignent de cette solution :
« Nous avons choisi de nous orienter vers la solution du bureau opéré pour deux raisons. Tout d’abord, nous avons été séduits par la qualité des prestations proposées, tant sur la prise en compte de l’expérience client, que sur l’environnement de travail des collaborateurs (espace, mobiliers, insonorisation). En effet, en prenant en compte le fait que le marché de l’emploi en région toulousaine s’est particulièrement tendu ces 2 dernières années, la prise en compte de la qualité de vie au travail nous est apparue comme un critère indispensable à prendre en compte pour attirer et fidéliser les talents. Enfin, la flexibilité apportée par cette solution a été le second critère de choix majeur qui nous a mené vers la solution de bureau opéré chez INSITU. En effet, nous avons déjà eu l’occasion de bénéficier de cette flexibilité en doublant la surface de nos bureaux en seulement 18 mois, ce qu’un bail classique ne nous aurait certainement pas permis avec autant de facilité. »
Maxime Berthomé, Directeur Commercial Europe, FIGEAC-AERO
« Dans un contexte d’évolution et d’incertitude, INSITU nous offre une solution flexible qui dépasse les limites des baux 3-6-9, tant en termes de durée que de surface. Ce modèle permet de tester sans engagement, à long terme et offre la possibilité d’ajuster la surface, la localisation et le service associés à nos besoins. Aujourd’hui, INSITU nous garantit une localisation premium ainsi qu’un espace de travail à la fois fonctionnel et confortable pour nos collaborateurs. Depuis notre installation, la qualité de service et les échanges quotidiens ravissent à la fois collaborateurs et visiteurs. »
Nicolas Béchet, Vice-Président, GE Aerospace
« Le modèle du bureau opéré proposé par INSITU combine facilité, efficacité et souplesse. Tous les services essentiels sont regroupés en une seule offre, simplifiant la gestion quotidienne : plus besoin de jongler entre plusieurs contrats ou prestataires. Nous disposons d’une flexibilité avec la possibilité d’agrandir nos espaces rapidement, sans les contraintes liées à la recherche de locaux et à un déménagement complexe. Les espaces de travail proposés par INSITU sont non seulement bien pensés et modernes, mais aussi idéalement situés. Enfin, la qualité d’accueil et la disponibilité de l’équipe, toujours à l’écoute et proactifs, font toutes la différence »
Baptiste Ibert-Jorgi, CEO AKKEY